Sprachassistent für SB-Waschboxen
Nutzungsoptimierung und zusätzlicher Service!
Bis zu 30% mehr Umsatz!
Ein sehr großer Störfaktor in SB Waschboxen ist das Mitbringen von eigenen Pflegeprodukten der Kunden und die daraus resultierende Stillstandzeit der Box.
Dies führt dazu, dass die Boxen ineffizient genutzt sowie Ihre Mitarbeiter mit Diskussionen konfrontiert und an der eigentlichen Arbeit gehindert werden.
Deshalb haben wir uns intensiv mit dem Problem auseinandergesetzt und eine Lösung entwickelt die nicht nur die Effizienz der Boxen erhöht sondern sogar noch einen zusätzlichen nutzen für den Kunden bietet.
Produkt Video - Sprachassistent für SB-Waschboxen
Funktionen im Überblick
- Individuelle Begrüßung
Der Kunde wird nach Boxeneinfahrt mit einer Individuellen Begrüßung angesprochen. Sie können unterschiedliche Begrüßungstexte hinterlegen und diese zu individuellen Zeiten abspielen lassen (Wochentag, Wochenende, Weihnachten etc.). Zusätzlich können Sie parametrieren wie viel Zeit nach Boxeneinfahrt vor dem abspielen der Begrüßung vergeht. - Verbesserte Orientierung für den Kunden (optional)
Nachdem der Kunde ein Programm gewählt hat wird eine Audiodetail abgespielt die ihm die Auswahl erklärt. - Hinweis auf Blockierung der Box
Nachdem der Kunde innerhalb der von Ihnen definierten Zeit kein neues Programm gestartet hat wird eine Audiodatei abgespielt die ihn auf sein Verhalten aufmerksam macht. Diese Funktion können Sie sogar anhand der Anzahl belegter Boxen automatisch aktivieren / deaktivieren und ein Zeit-Intervall zur Wiederholung festlegen. - Anpassung des Blockier Hinweises nach Nichtbeachtung
Sollte der Kunde die Blockierhinweise ignorieren können Sie definieren nach wie vielen Wiederholungen eine andere Audiodatei abgespielt wird. An dieser Stelle können Sie z.B. auf die Vermietungsfunktion hinweisen. Im Anschluss wiederholt sich der Zyklus. - Vermietungs-Funktion
Das System bietet die Möglichkeit die Box für zwei von Ihnen definierten Zeiten zu Vermieten. Hierbei werden alle Programme der Waschbox freigeschaltet und die Blockier Hinweise deaktiviert. Zusätzlich erhält der Kunde fünf Minuten vor Ablauf, eine Minute vor Ablauf und zum Ende der Vermietung einen akustischen Hinweis. - Verwaltungs-Display
An dem Schaltschrank haben Sie ein zentrales Display über welches Sie alle Konfigurationen vornehmen können und die Zustände der Boxen anzeigen. - Fernzugriff
Das gesamte System kann per Fernzugriff konfiguriert und überwacht werden (Handy, Rechner, etc.).
Ihre Vorteile auf einen Blick
- bis zu 30% mehr Umsatz
- weniger Stillstandzeiten bzw. Fehlnutzung der Waschboxen
- weniger Diskussionen mit Kunden (Zeitersparnis)
- Lösung für Kunden und Betreiber durch Vermietung
- bessere Orientierung für den Kunden in der Waschbox
- Indiviuelle Texte (Ostern, Weihnachten, Nennung des Firmennamens)
- direkte Bewerbung von Aktionen oder Produkten möglich durch Begrüßung
- viele Parameter individuell und jederzeit durch Betreiber einstellbar
- weniger schlechte Online Bewertungen wegen besetzen Waschboxen
- indirekte Kontrolle auch an Waschplätzen ohne Personal
- weniger Missachtung der Regeln in den Waschboxen
- Blockierhinweis so konfigurierbar das bei wenig Nutzung die Kunden nicht auf Fehlverhalten werden
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für dieses System einen Gebrauchsmusterschutz besitzen.
Daher ist kein Nachbau gestattet.
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